ご利用にあたりましては、以下の事項についてご理解いただき、ご利用していただきますようお願いいたします。
当社は予告なしに利用規約を変更する場合があります。その場合は変更後の利用規約が適用されますので、予めご了承下さい。
1. サービスの概要
■サービス名
『オトナの恋愛相談室（LINE相談）』
■内容
復縁セラピストによるLINE個別相談
2. 注意事項
・本サービスに関する著作権等の知的財産権その他の財産権は、当社またはサービス提供者に帰属します。
ユーザーのみなさまは、本サービスに関する情報を、当社またはサービス提供者の事前の書面による承諾なしに、転載し、複製し、出版し、放送し、公衆送信する等、その方法のいかんを問わず自ら利用してはならず、および第三者に利用させてはならないものとします。
違反が判明次第、ユーザーのみなさまに対して事前に通知することなくただちに本サービスのご利用を停止する措置を行ったり、当社のサービスのご利用をお断りする権利を留保するものとします。その際の利用料の返金、今まで受けたサービス履歴の保持などは一切負いかねます。
・ユーザーのみなさまは、インターネットおよびコンピューターに関する技術上の制約、通信回線などのインフラストラクチャーの技術上の制約が存する場合があることを認識し、これらに関連する事柄から生じるいかなる損害に対しても、当社およびサービス提供者は、いっさいの賠償責任を負わないことを、理解し承諾するものとします。システムのメンテナンス等当社またはサービス提供者が必要と判断した場合には、ユーザーのみなさまに事前に何らの通告をすることなくサービスを休止する場合がありますので、ご注意ください。
・当社またはサービス提供者は、その故意または重過失に起因する事由に直接基づく場合を除いて、本サービスのシステムまたはプログラムがユーザーのみなさまの要求に適合すること、正確に稼働することは保証しておりません。サービスの正確性などについても同様です。なお、その故意または重過失に起因する事由に直接基づく場合を除いて、お支払いいただいたご利用料金の払い戻しはいたしません。
・本利用規約またはサービス提供者の利用規約、その他当社のサービスの利用規約（ガイドラインを含みます）に定める事項やその趣旨に違反する行為が行われたと当社またはサービス提供者が判断した場合には、当社またはサービス提供者は、ユーザーのみなさまに対して事前に通知することなくただちに本サービスのご利用を停止する措置を行ったり、当社のサービスのご利用をお断りする権利を留保するものとします。
・会員登録されますとサービスの一環といたしまして、当ｻｲﾄ在籍のセラピストからのアドバイスLINEやサイトからイベント等のご案内をご登録のLINEに不定期で配信させていただいております。LINEが届くと困るという方はご登録を見合わせていただけますようお願い申し上げます。
3. サービス利用について
・次に該当するご相談は、お受けできません。
サービス利用途中で発覚した場合におきた場合、その時点でサービスの提供を停止させていただきます。
尚、それまでの相談料金は通常発生するものと致します。
・人の生死に関わるご相談
・犯罪的行為、その実行に関わるご相談
・わいせつな内容
・カウンセラーを侮辱する内容、運営にて侮辱と判断できる内容
・その他、公序良俗に反するもの、当社のサービスに無関係、不適当と思われる内容のご相談
・当社の提供するサービスは、復縁を保障するものではございません。
セラピストのこれまでの経験、実績を基に、独自の観点でアドバイスをさせていただくサービスとなります。
その相談結果及び、それに基づくお客様の行動に関連して生ずる一切の問題について、いかなる責任も負いません。
相談結果についての異議は一切お受けできず、ご不満による利用料金の減額・免除はいたしません。
・弊社からのメールでのご案内は【info@otonano-renai.net】よりお届け致します。
必ずドメイン設定をお願い致します。
ご登録完了後には上記アドレスより利用方法詳細や解約ページを含む内容のメールをお送り致します。
設定不備等でのメール未着による自動決済時の返金等は一切致しかねます。
4. 個人情報について
・本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報について、当社は、別途ホームページ上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
5. ご利用料金について
・ご相談料以外の登録料や年会費等は一切発生致しません。
・尚、当社はお客様の承諾を得ることなく、相談料金を変更することがあります。
その場合、必ずホームページにて告知いたしますので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。
6. サービスの中断について
・当社は、本サービスの稼動状況を良好に保つために、以下の場合、利用者に事前に告知することなく、本サービス提供の全部あるいは一部を中止、もしくは一時中断するものとします。
尚、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当社は、いかなる責任も負わないものとします。
・本サービスの提供に必要な設備の故障等により保守を行う場合。
火災、停電、自然災害、第三者による妨害行為等不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合。
運用上、または技術上の理由で、サービスの一時的な中断が必要と判断された場合。
予期せぬシステムの不具合によりサービスの提供が困難となった場合。
当社は、当社の都合により変更または廃止する場合があります。
7. 返金について
・サービス提供後の返金は致しておりません。（ポイント付与もサービスの提供となります）
お客様と当社との間に紛争が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。ただし、訴訟の必要が発生した場合、日本国が定めた法令に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所として処理するものとします。
8. 免責について
・当サイトにおけるサービス管理を徹底しスタッフ全員お客様が安心し、簡単かつ気軽にサービスを利用できるよう取り組みますが、サービスの利用、閲覧に関しては全てお客様の自己責任でなされるものとなり、それによって発生した直接損害、間接損害の責任や修理費用等の費用に関しても一切の責任は負いません。また、当社が提供致しました情報は一つの指針であり全てではありません。
9.退会処理について
・退会を希望される場合は、ご登録完了後『info@otonano-renai.net』より解約ページ付きのご案内メールをお送り致しますので、解約ページのURLよりご自身でお手続きをおこなって頂きますようお願い致します。
また、退会によって手数料の支払いなどの発生は一切ございません。
10.紛争について
・本利用規約は今後、改訂が加えられた場合、過去の規約に優先して適用されるものとします。